RESUMEN

Este sitio web es operado por Life Extension Europe B.V. A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Life Extension Europe B.V.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas estar sujeto a los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos y condiciones”), incluyendo aquellos términos y condiciones y políticas adicionales mencionados aquí y/o disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio.

Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o usar nuestro sitio web. Al acceder o usar cualquier parte del sitio, aceptas estar vinculado por estos Términos de Servicio.

TENGA EN CUENTA: El costo mínimo de envío es de € 12,50. No enviamos a territorios de ultramar que pertenezcan a países de la UE o del EEE, como Martinica y Reunión (Francia), Groenlandia y las Islas Feroe (Dinamarca), Antillas Neerlandesas (Países Bajos), las Islas Malvinas, Bermuda, etc. (Reino Unido) ni a ningún otro territorio de ultramar perteneciente a países de la UE o del EEE.

Todos los pedidos enviados están completamente asegurados durante el transporte por el proveedor hasta la prueba de entrega.

6. Reclamaciones y devoluciones

Life Extension Europe no acepta devoluciones. 

Si desea presentar una reclamación relacionada con su producto, es decir, dañado durante el transporte, envío de productos incorrectos, etc., debe hacerlo dentro de los 8 días posteriores a la recepción de sus productos. En relación con una reclamación, descargue y envíe nuestro Formulario de Reclamación (un pdf editable) y envíelo a partner@lefeurope.com incluyendo documentación gráfica. 

Las reclamaciones se gestionarán en un plazo de 5 días hábiles.

7. Horario y días de operación

Life Extension Europe B.V. está disponible para soporte de socios a través de:

• Correo electrónico: partner@lefeurope.com
• Teléfono: De lunes a viernes de 9:00 a 16:00 (GMT +1).

Puede encontrar una lista completa de nuestros números de teléfono locales aquí.

8. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar nuestro servicio lo máximo posible. No almacenamos cookies para uso de terceros.

9. Presencia en línea

Para cada sitio web aprobado:

a: El Socio Comercial no venderá de forma anónima y debe indicar claramente el nombre completo, dirección, teléfono y contactos por correo electrónico del Socio Comercial.

b: Los socios de Life Extension Europe solo pueden revender los productos en cualquier canal de ventas de propiedad exclusiva del Socio, incluido cualquier sitio web. Las ventas en cualquier otra plataforma, incluidos Amazon, eBay, etc., solo están permitidas cuando se ha obtenido una pre-aprobación por escrito con Life Extension Europe Partner Sales.

Descargo de responsabilidad sobre el territorio:

Socio Comercial:

a: debe declarar clara y visiblemente en cada sitio web aprobado que cada uno de los productos mostrados de Life Extension Europe B.V. está destinado sólo para envío a clientes ubicados en Europa y

b: bloqueará todos los envíos de productos de Life Extension Europe B.V. a ubicaciones de envío fuera de Europa.

10. Políticas de publicidad y reimpresión de la marca

Las políticas de marca se aplican para las marcas Life Extension Europe, Life Extension® y Quicksilver Scientific® para mantener el valor de la marca como productos basados en evidencia, de vanguardia y de calidad premium.

Para los propósitos de estas Políticas, “Socio Comercial" incluye todos los distribuidores y mayoristas autorizados así como clientes de terceros (es decir, clientes del distribuidor autorizado) que revenden productos de Life Extension y Quicksilver Scientific a los consumidores.

10.1 Publicidad de marca y productos

• El texto de los anuncios y los materiales del sitio web no deben tergiversar las dos marcas o el origen de los productos y no deben ser engañosos para los clientes (por ejemplo, los materiales impresos y los sitios web del Socio Comercial no pueden intentar suplantar o reflejar la apariencia general del sitio web en www.lifeextension.com, quicksilverscientific.com o la revista Life Extension).
• En el texto y las palabras clave de los anuncios de búsqueda en línea, los socios comerciales no pueden utilizar las palabras clave de búsqueda de marca, p. Life Extension Europe, Life Care Europe, Life Extension Fund, u otros apodos que impliquen o sugieran la marca Life Extension o Quick Silver Scientific que puedan resultar confusos para los clientes, incluidas LE Vitamins. o términos similares.
• El nombre comercial del socio comercial y cualquier apodo o referencia al mismo debe diferenciarse significativamente de los nombres, semejanzas y apariencias de los nombres de las marcas de Life Extension y nombres relacionados, y no sonar ni parecer similar a Life Extension, Quick Silver Scientific. , o apodos o sonidos similares a los mismos, incluidos, por ejemplo, entre otros, “Vitaminas LE” o “Suplementos QSS”.
• Las URLs, incluidos los subdominios, no deben suplantar o contener, en todo o en parte, la marca "Life Extension" o “Quicksilver Scientific” y no deben contener ninguno de los Términos de Marca de Life Extension Europe o sus errores tipográficos. Por ejemplo, sitios como www.lifeextension-germany.com, www.life-extension-products.net, www.lifeextensioneurope.fr, quicksilverscientific.co.uk, y http://lifeextension.tumblr.com no serían permitidos. Los términos de marca no pueden ser utilizados como parte de listados en redes sociales o directorios. Por ejemplo, el listado del sitio www.digg.com/lifeextension no sería permitido. Cualquier registro de nombre de dominio que el Mayorista obtenga en violación de esto deberá ser transferido inmediatamente a VSW. Además, nombres de dominio de sitios web que sean apodos o aproximaciones que puedan confundir o engañar a los consumidores. Por ejemplo, los nombres que incluyan el prefijo “LE” u otras aproximaciones o apodos de los nombres de Life Extension o Quick Silver Suplemment, como LEVitamins.net o lifeextendingsupplements.com, también serían inaceptables.
• La publicidad por parte del Socio Comercial en las páginas de redes sociales de Life Extension Europe, Life Extension y Quicksilver Scientific (incluidos los comentarios en su blog, Facebook, Twitter, Instagram o YouTube), incluido el uso de etiquetas de Facebook y dispositivos similares para atraer tráfico desde los sitios de Life Extension Europe, Life Extension o Quicksilver Scientific a los sitios del Socio Comercial, no está permitida.
• Las páginas de destino de los anuncios en internet deben cumplir con los requisitos para ‘2. Uso del Contenido’.

10.2 Uso del contenido (sólo para Life Extension)

• Muchos Socios Comerciales desean utilizar publicaciones de Life Extension, incluido el contenido del sitio web, como texto e imágenes, (colectivamente, "Contenido"), marcas registradas de Life Extension (colectivamente "Marcas") y logotipos de Life Extension (colectivamente "Logos"), en sus catálogos, boletines y envíos, sitios web y blogs para ayudar a promocionar la venta de los productos, y en general, Life Extension alienta esta práctica porque proporciona información precisa y bien presentada para educar a los clientes sobre la marca y productos de Life Extension.
• El Contenido de Life Extension está protegido por las leyes de derechos de autor y marcas registradas. El uso del Contenido, Marcas y Logos de Life Extension debe ser aprobado por Life Extension Europe con antelación. Life Extension se reserva el derecho de retener o retirar el consentimiento para cualquier uso del Contenido, Marcas o Logos en cualquier momento, y tras dicho aviso, el Socio Comercial cesará inmediatamente el uso no autorizado del Contenido, Marcas o Logos. Si un Socio Comercial no cumple con esta Política de Publicidad y Reimpresión, las licencias de derechos de autor y marcas registradas del Socio Comercial se terminan automáticamente.

Los siguientes son requisitos para todo uso aprobado del Contenido de Life Extension:

a. El Contenido debe ser reproducido textualmente.

b. En medios impresos, "Reproducido con permiso de Life Extension®" debe aparecer al principio o al final del Contenido.

c. En línea, un enlace al Contenido original en www.lifeextension.com debe mostrarse en la parte superior o inferior inmediata del Contenido y debe aparecer por encima de cualquier referencia médica. El texto del enlace debe decir: "Reproducido con permiso de Life Extension®".

d. Los enlaces dentro del Contenido en línea no están permitidos, excepto un enlace al Contenido original en www.lifeextension.com.

e. El uso de los artículos de "Daily News" está estrictamente prohibido debido a restricciones de sindicación.

Si tiene preguntas sobre el uso del contenido de Life Extension, por favor contacte a:

Line Lykke Schmidt
Gerente de Marketing, Socios
Email: line@lefeurope.com
Teléfono: +45 787 554 65

10.3. Cumplimiento

• Si Life Extension Europe determina que un Socio Comercial ha violado los términos de estas Políticas de Publicidad y Reimpresión, Life Extension Europe puede requerir que todos los Socios Comerciales (no solo la parte que vendió Productos al Socio Comercial infractor) cesen todas las ventas posteriores a ese Socio Comercial infractor. Es responsabilidad de todos los Socios Comerciales de los Productos ayudar en la supervisión de estas Políticas de Publicidad y Reimpresión en cuanto a aquellas personas a las que ellos, u otros Socios Comerciales, vendan los Productos, y si se descubre una violación, contactar inmediatamente a Life Extension Europe con la identidad de la parte infractora (independientemente de cuál Socio Comercial pueda haber vendido realmente el Producto), así como los hechos y circunstancias que rodean la supuesta violación.
• Estas Políticas de Publicidad y Reimpresión pueden ser cambiadas en cualquier momento sin previo aviso por Life Extension Europe. Usted es responsable de cumplir con estas Políticas de Publicidad y Reimpresión tal como están contenidas en los Términos y Condiciones en línea de su Acuerdo de Socio con Life Extension Europe y para su fácil referencia, publicadas en línea en Su Cuenta.

11. Etiquetas de productos y registro

El registro de un producto, o el reetiquetado, reempaquetado y superposición de etiquetas, debe ser aprobado con anticipación por Life Extension Europe. Una vez aprobado por Life Extension Europe, al socio comercial se le dará la orientación adecuada. Excepto lo establecido anteriormente, al socio comercial le está estrictamente prohibido reetiquetar, reempaquetar, traducir o superponer etiquetas y empaques de los productos, o alterar, modificar o cambiar los productos, sus etiquetas o empaques de ninguna manera.

12. Información y actualización

Como socio comercial que trabaja con nuestras marcas y productos, es un requisito que siempre esté al día sobre nuestra marca y productos. Enviamos actualizaciones y cambios por correo electrónico a nuestros socios sobre la marca, el producto, los precios y las temporadas.

13. Términos de Servicio

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene al menos la edad de mayoría en su estado o provincia de residencia, o que tiene la edad de mayoría en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.

No puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puede, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluyendo pero no limitado a leyes de derechos de autor).

Una violación o incumplimiento de cualquiera de los Términos resultará en una terminación inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.

Usted comprende y acepta plenamente que su contenido (sin incluir información de tarjeta de crédito u otro tipo de datos de pago), puede ser transferido sin cifrar e involucrar (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b) cambios para adaptarse a las necesidades técnicas de conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia en redes.

Usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, uso del Servicio, o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el servicio, sin el permiso escrito expreso de nuestra parte.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material en este sitio se proporciona sólo para información general y no debe ser tomado como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más actuales.

Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, y no tenemos ninguna obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 - EXACTITUD EN FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra sola discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por empresa o pedido. Si hacemos un cambio o cancelamos un pedido, intentaremos notificarle contactando el correo electrónico y/o dirección de facturación/número de teléfono que nos proporcionó en el momento en que se hizo el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio, parezcan ser realizados por distribuidores, revendedores o distribuidores.

En caso de rechazo de su intento de pago con tarjeta de crédito, por favor contacte a nuestros agentes de Atención al Cliente.

Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa de compra y cuenta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Acepta actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico y números de tarjeta de crédito, y fechas de vencimiento para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.

SECCIÓN 5 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no supervisamos ni tenemos control ni opinión.

Reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso de herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio corre totalmente bajo su propio riesgo.

SECCIÓN 6 - ENLACES DE TERCEROS

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o precisión y no garantizamos y no tendremos ninguna responsabilidad por ningún material o sitios web de terceros, o por otros materiales, productos o servicios de terceros.

No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en conexión con cualquiera de estos sitios web de terceros, o si cumplen con la ley europea con respecto a los estándares de cumplimiento del GDPR.

SECCIÓN 7 - COMENTARIOS DE USUARIOS, RETROALIMENTACIÓN Y OTRAS CONTRIBUCIONES

Si a petición nuestra, envía ciertos envíos específicos (por ejemplo, entradas de concursos) o sin una solicitud de nuestra parte envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal, o de otra forma (colectivamente, 'comentarios'), acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe. No tenemos ni tendremos la obligación de (1) mantener ningún comentario en confidencialidad; (2) pagar compensación por ningún comentario; o (3) responder a ningún comentario.

Podemos monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos a nuestra sola discreción como ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otra manera objetable, o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio.

Aceptas que tus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Además, aceptas que tus comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web relacionado. No puedes usar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser alguien que no eres, o de otra manera engañarnos o engañar a terceros sobre el origen de cualquier comentario.

SECCIÓN 8 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, costos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, enmendar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, sin limitación, la información de precios, excepto según lo requiera la ley.

SECCIÓN 9 - RENUNCIA DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos, representamos ni aseguramos que tu uso de nuestro servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

En ningún caso Life Extension Europe B.V., nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamo o de cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, ya sea por el uso de cualquier servicio o producto adquirido usando el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con tu uso del servicio o cualquier producto. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.

SECCIÓN 10 – REGULACIONES & CUMPLIMIENTO

Life Extension Europe B.V. con sede en los Países Bajos cumple con las regulaciones de NVWA (Autoridad de Seguridad de Productos Alimenticios y del Consumidor de los Países Bajos, Ministerio de Agricultura, Naturaleza y Calidad Alimentaria).

SECCIÓN 11 - INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Life Extension Europe B.V. y a nuestros padres, filiales, afiliados, socios, oficiales, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamación o demanda.

SECCIÓN 12 - DIVISIBILIDAD

Si se determina que alguna disposición de estos Términos de Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será no obstante aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio. Dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 13 - TERMINACIÓN

Estos Términos de Servicio son efectivos a menos que tú o nosotros los terminemos. Puedes terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no deseas usar nuestros Servicios, o cuando dejas de usar nuestro sitio.

Si en nuestro único criterio no cumples, o sospechamos que no has cumplido, con algún término o disposición de estos Términos de Servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y seguirás siendo responsable de todas las cantidades debidas hasta la fecha de terminación; y/o en consecuencia, podemos negarte el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de estos).

SECCIÓN 14 - ACUERDO COMPLETO

La falta de ejercicio o aplicación de cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio por nuestra parte no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos de Servicio y cualquier política o reglas de operación publicadas por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre tú y nosotros y rigen tu uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión anterior de los Términos de Servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web.

14. Información de contacto

Life Extension Europe se encuentra en los Países Bajos.

Life Extension Europe B.V.
De Lairessestraat 145c
1075 HJ Ámsterdam
Los Países Bajos

Puedes escribir a partner@lefeurope.com o puedes llamar a uno de nuestros números de teléfono locales. Encontrarás una lista completa de nuestros números locales aquí

Última revisión: 22 de enero de 2024.